Kirjoittaja: Pasi Orava
Taloyhtiön isännöitsijän ja hallituksen välinen yhteistyö on avainasemassa, kun pyritään hyvään, tehokkaaseen ja sujuvaan taloyhtiön hallinnointiin talo-yhtiön parhaaksi. Hyvä hallituksen toiminta helpottaa isännöitsijän työtä ja varmistaa, että taloyhtiön asiat hoidetaan vastuullisesti ja suunnitelmallisesti. Hyvällä yhteistyöllä saavutetaan viihtyisä, hyvin hoidettu ja arvonsa säilyttävä taloyhtiö. Mutta mitä konkreettisesti isännöitsijä odottaa hallitukselta?
1. Selkeä linja ja pitkän aikavälin tavoitteet
Hyvä hallitus toimii strategisesti ja osaa määrittää taloyhtiön pitkän aikavälin tavoitteen, jolla taloyhtiötä viedään eteenpäin. Isännöitsijä toivoo, että hallitus laatii ja seuraa kunnossapitotarveselvitystä (KPTS). KPTS ei ole ylimalkainen, lain minimin mukainen, 5 vuoden päähän katsova, vaan mielellään 10 seuraa-valle vuodelle suunnattu korjaussuunnitelma. Olisi hyvä, jos hallitus käyttäisi asiantuntijaa arvioimaan suunniteltujen remonttien kustannuksia. Maallikko-osakkeenomistaja, joita on valtaosa taloyhtiön osakkaista, saa asiantuntijan arvioon perustuvan kustannusarvion, eikä hänen tarvitse itse arvata remont-tien kustannuksia. Samalla tulevan remontin päätös yhtiökokouksessa toden-näköisesti helpottuu.
2. Avoimuus ja sujuva viestintä
Isännöitsijän työn kannalta on oleellista, että viestintä hallituksen kanssa toimii mutkattomasti. Hyvä hallitus tiedottaa asukkaille ja osakkaille aktiivisesti pää-töksistään. Hallitus toimii avoimesti ja perustelee ratkaisunsa. Hallitus on ta-voitettavissa esimerkiksi kokousten välillä tarvittavien nopeiden päätösten va-ralta.
3. Rakentava yhteistyö ja kunnioitus
Hyvän yhteistyön ehdottomana edellytyksenä on luottamus. Hyvä hallitus ar-vostaa isännöitsijän asiantuntemusta. Arvostus voi olla joskus myös kiitosta ja myönteisiä sanoja. Isännöitsijä odottaa, että hänen kysymyksiinsä (sähköpos-ti) vastataan kohtuullisessa ajassa. Isännöitsijä tulee mielellään kokouksiin, jossa hänen ammattitaitoaan kaivataan ja käytetään hyväksi. Isännöitsijä tulee kokouksiin kuin työpaikkaan ja haluaa antaa parastaan. Hyvästä isännöitsijäs-tä kannattaa pitää kiinni.
Hyvä hallitus antaa isännöitsijälle tilaa toteuttaa tehtävänsä. Tämä tarkoittaa roolien selkeää jakoa: hallitus keskittyy päättämään asioista strategian mukai-sesti ja isännöitsijä operatiivisiin tehtäviin. Isännöitsijään luotetaan, mutta sa-malla seurataan hänen toimintaansa. Tarvittaessa ristiriidat käsitellään raken-tavasti.
4. Päätöksentekokyky ja toimintanopeus
Isännöitsijä odottaa hallitukselta aktiivista ja tehokasta päätöksentekoa. On tärkeää, että hallitus päättää selkeästi ja mielellään yksimielisesti asioista, jot-ka kuuluvat sen toimivaltaan. Hallitus kokoontuu riittävän usein, jotta asioita ei jää seisomaan. Hallitus reagoi nopeasti kiireellisiin tilanteisiin, kuten korjaus-tarpeisiin tai vesivahinkoihin.
5. Talouden hallinta ja vastuullisuus
Taloudellinen vakaus on taloyhtiön toiminnan perusta. Isännöitsijä toivoo halli-tuksen seuraavan talousraportteja aktiivisesti. Hallituksen tulee esittää yhtiö-kokoukselle realistinen talousarvio. Hallituksen on syytä varautua tuleviin re-montteihin. Hallitus voi päättää esittää yhtiökokoukselle perustaa esimerkiksi korjausvastikkeen tulevia remontteja varten. Hallituksen tulee tarttua ripeästi poikkeaviin asioihin taloyhtiössä, kuten häiriöihin ja maksuviiveisiin.
Pasi Orava
Taloyhtiön hallitusammattilainen
Asunto- ja kiinteistöalan hallitusammattilaiset AKHA ry
hallituksen jäsen
